Ochrana osobních údajů
Vaše soukromí bereme vážně. Tady je srozumitelně, jaké údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva.
01Kdo zpracovává vaše údaje
Správcem osobních údajů je SVJ Project s.r.o., IČO 00000000, DIČ CZ00000000, se sídlem Ulice 1, 110 00 Praha, Česká republika.
Ve věcech ochrany údajů nás kontaktujte na gdpr@svjprojekt.cz.
02Jaké údaje a proč
Zpracováváme jen údaje, které nám sami předáte nebo které vzniknou naší spoluprací:
- Kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon) — abychom mohli reagovat na poptávku a vést zakázku.
- Fakturační údaje (název, IČO, DIČ, adresa) — pro vystavení daňových dokladů.
- Obsah komunikace (zprávy, přílohy) — pro vyřízení zakázky a reklamací.
- Technické údaje (IP, cookies) — pro provoz a měření webu, viz Zásady cookies.
03Právní základ
- Plnění smlouvy — zpracování nutné pro dodání služby a zakázky.
- Zákonná povinnost — účetní a daňové doklady držíme dle zákona (faktury až 10 let).
- Oprávněný zájem — bezpečnost webu, obhajoba nároků.
- Souhlas — u analytiky/marketingu; kdykoli odvolatelný.
04Jak dlouho údaje držíme
Údaje uchováváme jen po nezbytnou dobu: kontaktní a zakázkové po dobu spolupráce a poté po dobu možných nároků; účetní doklady po zákonnou dobu (5–10 let). Poté je bezpečně odstraníme.
05Vaše práva
Máte právo na:
- přístup ke svým údajům a jejich kopii,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz („právo být zapomenut“), pokud netrvá zákonná povinnost,
- omezení zpracování a přenositelnost údajů,
- vznesení námitky proti zpracování z oprávněného zájmu,
- odvolání souhlasu (u analytiky/marketingu).
Žádost stačí poslat na gdpr@svjprojekt.cz. Vyřídíme ji do jednoho měsíce.
06Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme nikomu k marketingovým účelům. Využíváme prověřené zpracovatele nezbytné pro provoz: hosting (Vercel), databáze a úložiště (Supabase), odesílání e-mailů (Resend). S každým máme smluvně ošetřenou ochranu údajů.
07Dozorový úřad
Pokud máte pochybnosti o zpracování, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz). Budeme ale rádi, když nejdřív zkusíte nás — většinu věcí vyřešíme rychle a bez formalit.